Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

• Hỗ trợ tư vấn và cung cấp dịch vụ bảo hành răng sứ.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

• Đảm bảo quyền lợi và xác thực thông tin bảo hành.

Thông tin thu thập có thể bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, mã số bảo hành và các thông tin liên quan.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

• Xác nhận và cung cấp dịch vụ bảo hành răng sứ.

• Gửi thông báo, ưu đãi, cập nhật chính sách bảo hành.

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, tranh chấp liên quan đến dịch vụ.

3. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép.

• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống an toàn, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ:

• Theo yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

• Đối tác cung cấp dịch vụ bảo hành, nhưng chỉ khi được sự đồng ý của khách hàng.

5. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc theo quy định của pháp luật.

6. Quyền Lợi Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

• Từ chối nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi.

• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng hoặc tiết lộ trái phép.

7. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📧 Email: [email protected]

📞 Hotline: +84 823.638866