Răng sứ giúp phục hồi thẩm mỹ và chức năng ăn nhai hiệu quả, nhưng nếu một ngày bạn phát hiện chiếc răng sứ bị nứt, vỡ hay gãy, chắc hẳn bạn sẽ hoang mang không biết liệu có được bảo hành hay phải làm lại từ đầu?
Hãy cùng Trung tâm bảo hành răng chính hãng giải đáp chi tiết câu hỏi: “Gãy răng sứ có được bảo hành không?” – và hiểu rõ các điều kiện bảo hành răng sứ hiện nay.
Nỗi lo khi răng sứ bị gãy bất ngờ
Không ít khách hàng liên hệ với chúng tôi trong tình trạng hoảng loạn vì răng sứ bị vỡ hoặc rơi ra sau một thời gian sử dụng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến thẩm mỹ mà còn khiến bạn khó khăn trong việc ăn nhai, thậm chí có nguy cơ viêm nhiễm nếu không được xử lý kịp thời.
Nguyên nhân khiến răng sứ bị gãy, vỡ
Việc răng sứ bị tổn thương có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau:
-
Ăn đồ quá cứng: Như xương, đá lạnh, kẹo cứng – vượt quá sức chịu lực của răng sứ
-
Lỗi kỹ thuật khi lắp: Mài răng quá nhiều, gắn không sát khít, sai lệch khớp cắn
-
Chất liệu răng sứ kém chất lượng: Không đúng tiêu chuẩn, dễ giòn, dễ nứt
Trường hợp được bảo hành khi răng sứ bị gãy
✔️ Gãy do lỗi kỹ thuật từ quá trình gắn sứ, sai khớp cắn, hoặc keo dán không chắc
✔️ Gãy trong thời gian bảo hành và thỏa điều kiện sản phẩm chính hãng do trung tâm thực hiện hoặc phân phối
Trong các trường hợp này, khách hàng sẽ được hỗ trợ thay mới miễn phí hoặc bảo hành theo quy định, không phát sinh chi phí.
Trường hợp KHÔNG được bảo hành
❌ Răng gãy do tai nạn hoặc tác động mạnh ngoài kiểm soát (té ngã, va đập mạnh)
❌ Sử dụng sai hướng dẫn như: nhai xương, nghiến răng, cắn nắp chai,…
❌ Sản phẩm răng sứ không phải chính hãng, không do cơ sở hợp tác của trung tâm thực hiện
❌ Đã hết thời hạn bảo hành theo quy định
Tuy nhiên, trong những trường hợp trên, Trung tâm vẫn hỗ trợ kiểm tra và thay mới với mức giá ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Trung tâm hỗ trợ xử lý như thế nào?
Khi gặp sự cố răng sứ bị gãy, bạn nên:
-
Không tự dán hoặc xử lý tại nhà
-
Liên hệ trung tâm để đặt lịch kiểm tra
-
Mang theo hồ sơ hoặc thông tin gắn sứ nếu có
Tại trung tâm, bạn sẽ được:
-
Thăm khám và chụp phim miễn phí
-
Xác định nguyên nhân rõ ràng
-
Được hỗ trợ bảo hành hoặc thay mới nhanh chóng
Thời gian xử lý từ 1–3 ngày làm việc, tùy theo tình trạng răng và loại sứ bạn đang sử dụng.
