Bạn vừa phát hiện mình mất thẻ bảo hành răng sứ, hoặc sau khi làm răng xong thì chưa từng được cấp thẻ bảo hành chính hãng?
Vậy nếu răng gặp sự cố như:
- Bị sứt, mẻ, vỡ bất thường
- Ngả màu, bong mão
- Gây viêm nướu, ê buốt…
Thì bạn có còn được hưởng quyền lợi bảo hành từ hãng không?
Câu trả lời là: CÓ THỂ – nếu bạn áp dụng đúng 3 cách xử lý dưới đây.
1. Kiểm tra bảo hành điện tử qua mã số lưu trữ
Ngày nay, hầu hết các dòng răng sứ chính hãng như: Lava Plus, Katana, Cercon HT… đều có hệ thống bảo hành điện tử toàn cầu.
Cách xử lý:
- Tìm mã số răng sứ đã từng được dán vào sổ bảo hành hoặc gửi qua Zalo/email sau khi làm răng.
- Truy cập trang tra cứu bảo hành chính hãng (VD: baohanhrangsuchinhhang.vn)
- Nhập mã số, số điện thoại hoặc tên của bạn để kiểm tra lại thông tin bảo hành.
Trường hợp bạn vô tình mất thẻ nhưng còn nhớ thời gian làm răng, loại răng sứ, nha khoa vẫn có thể truy xuất lại nếu họ sử dụng hệ thống điện tử từ hãng.
Gợi ý:
Nếu bạn từng làm răng tại các nha khoa lớn, hệ thống sẽ lưu lại hồ sơ bảo hành, bạn không cần quá lo lắng. Nhưng hãy liên hệ sớm để tránh rơi vào thời gian bảo hành hết hạn!
2. Liên hệ trực tiếp nha khoa đã thực hiện để xin cấp lại bảo hành
Nếu bạn mất thẻ giấy hoặc thẻ điện tử, cách nhanh nhất là gọi đến nơi đã làm răng.
Cách xử lý:
- Gọi hoặc đến trực tiếp phòng khám.
- Cung cấp thông tin: họ tên, số điện thoại, ngày làm răng, loại răng đã làm (nếu nhớ).
- Yêu cầu nhân viên kiểm tra dữ liệu lưu trữ hồ sơ khách hàng và đề nghị cấp lại bản thẻ bảo hành (bản in lại hoặc bản số hóa).
👉 Nếu nha khoa đó sử dụng răng sứ chính hãng, họ sẽ dễ dàng làm lại thẻ từ hãng sản xuất.
👉 Nếu không có bất kỳ hồ sơ nào? Rất có thể bạn đã làm răng sứ không chính hãng hoặc nha khoa không hợp tác với hãng.
Mẹo nhỏ:
- Gợi ý nhân viên tra cứu theo mã bệnh án nội bộ hoặc ảnh cũ nếu bạn còn giữ.
- Hỏi thẳng: “Đây có phải răng sứ hãng nào? Có mã bảo hành hãng không?” – để xác định tính minh bạch.
3. Gửi yêu cầu xác minh trực tiếp đến hãng răng sứ
Trong trường hợp nha khoa không hợp tác hoặc đã ngừng hoạt động, bạn có thể liên hệ trực tiếp hãng răng sứ nếu biết rõ tên thương hiệu (VD: Katana, Vita, Cercon…).
Cách xử lý:
- Gửi email kèm ảnh răng sứ, tên nha khoa, thời gian làm răng, và lý do mất thẻ.
- Một số hãng có đội ngũ hỗ trợ tại Việt Nam hoặc qua website chính thức.
👉 Với dòng răng sứ cao cấp, thường có dấu hiệu nhận biết riêng (màu men, độ trong, thiết kế mặt nhai). Kỹ thuật viên hãng có thể giúp bạn xác định chính xác răng bạn có phải của họ hay không.
🎯 Gợi ý liên hệ:
- Website hãng
- Đại lý phân phối chính hãng tại Việt Nam (được liệt kê trong danh sách đối tác trên website của hãng)
❌ Trường hợp bạn KHÔNG thể lấy lại quyền lợi bảo hành:
- Làm răng tại cơ sở không cung cấp bảo hành chính hãng
- Không rõ tên răng sứ, không có hồ sơ, không có ảnh nào
- Răng sứ được lắp đã quá thời gian bảo hành (thường 5–15 năm tùy hãng)
- Làm răng từ trung tâm quảng cáo “giá rẻ, không giấy tờ”
✅ Hướng dẫn phòng ngừa: Không làm răng mà không có bảo hành
Trước khi làm răng:
- Yêu cầu được xem mẫu thẻ bảo hành chính hãng
- Ghi rõ loại răng, nơi sản xuất, thời gian bảo hành trong hợp đồng dịch vụ
- Làm răng tại nha khoa có hệ thống kiểm tra mã số bảo hành công khai
Sau khi làm xong:
- Chụp ảnh thẻ bảo hành và lưu trữ file mềm
- Đăng ký thông tin cá nhân trên hệ thống bảo hành của hãng (nếu có)
- Nhắc lịch tái khám định kỳ – tránh trục trặc bị lỡ thời gian bảo hành
Thẻ bảo hành răng sứ không chỉ là mảnh giấy thông thường, mà là giấy thông hành bảo vệ quyền lợi sức khỏe – tài chính – pháp lý cho bạn suốt 5–15 năm.
Nếu bạn đã làm răng nhưng chưa từng được cấp thẻ, hoặc đang lo lắng vì làm mất, hãy hành động ngay theo 3 cách xử lý trên để bảo vệ nụ cười của mình.
👉 Bạn bị mất thẻ bảo hành? Hãy kiểm tra mã số điện tử tại:
🔗 https://baohanhrangsuchinhhang.vn/tra-cuu
📞 Hoặc gọi ngay đến hotline +84.823.638866 để được hỗ trợ cấp lại!
